С вашите телефонни линии, електронна поща и социални услуги, покрити 24/7, Вие можете да се утвърдите като бизнес, който е на разположение за бързо решаване на проблеми. Затвърждавайки вашата страхотна репутация, вие се позиционирате като лидер в бранша и увеличавате нивата на удовлетвореност на клиентите си.

В телефонен център Ди Ем Джи Консулт вярваме, че клиентският опит е от съществено значение за всеки бизнес и също така оказва влияние върху приходите му. Като възлагате на нас своите разговори, имейли и социални медии, можете да намалите времето за задържане и да подобрите общото удовлетворение, като гарантирате, че всеки клиент има положително преживяване.

Освобождавайки ви от допълнителните разходи, свързани с наемането на повече персонал, проблемите с човешките ресурси и закупуване на техника, осигуряваме повече време за това, за което сте специализирани. Получавате необходимия качествен персонал, без да отделяте собствено време и ресурси.