DMG Consult | CALL CENTER

Услуги

ИЗХОДЯЩИ ОБАЖДАНИЯ

Възползвайте се от ориентирани към резултатите обаждания с нашите невероятни услуги за изходящ кол център и увеличете максимално продажбите и приходите си днес

ПОСЛЕДВАЙТЕ НИ В СОЦИАЛНИТЕ МРЕЖИ

За Нас

Оценяваме своя успех по постигнатите резултати на нашите клинети

ВИНАГИ НА ЛИНИЯ
С вашите телефонни линии, електронна поща и социални услуги, покрити 24/7, Вие можете да се утвърдите като бизнес, който е на разположение за бързо решаване на проблеми. Затвърждавайки вашата страхотна репутация, вие се позиционирате като лидер в бранша и увеличавате нивата на удовлетвореност на клиентите си.
ОПИТ С КЛИЕНТИ
В телефонен център Ди Ем Джи Консулт вярваме, че клиентският опит е от съществено значение за всеки бизнес и също така оказва влияние върху приходите му. Като възлагате на нас своите разговори, имейли и социални медии, можете да намалите времето за задържане и да подобрите общото удовлетворение, като гарантирате, че всеки клиент има положително преживяване.
ЕФЕКТИВНОСТ НА РАЗХОДИТЕ
Освобождавайки ви от допълнителните разходи, свързани с наемането на повече персонал, проблемите с човешките ресурси и закупуване на техника, осигуряваме повече време за това, за което сте специализирани. Получавате необходимия качествен персонал, без да отделяте собствено време и ресурси.

Наши клиенти

Референции

“Водоснабдяване и Канализация” град Добрич ЕООД издава настоящата референция на Десислава Христова Макулова, като с това удостоверява положителната си оценка от нейната дейност свързана със създаването и въвеждането на вътрешни за ВиК Дружеството работни процеси за събирането на просрочени задължения от некоректни абонати през 2013 година.

Благодарение на професионалната работа на Десислава Христова Макулова, ние създадохме професионален и добре обучен телефонен център, както и специализирани звена, ангажирани изцяло в процеса по събиране на просрочени вземания, като по този начин увеличихме трайно събираемостта на текущите и просрочените задължения на абонатите си.
Високото експертно и професионално ниво на работа на Десислава Христова Макулова я прави желан изпълнител и консултант по събиране на просрочени вземания.

Дата: 28.08.2014г

“Водоснабдяване и Канализация” гр. Добрич ООД

Юлиян Иванов

Управител

“Glukit Ltd.” has great pleasure to work with DMG Consult for the last 5 years, during which years I can say we have received extremely high-quality service and professional attitude, which is respectively reflected on our clients. I would especially like to thank Desislava and her entire team for the service we receive, for the constant efforts they make for its sustainable development and especially for the great added value that this service gives us!

Krasimir Kamenov

CEO, Gluckit Ltd.

Успехът ни се гради на дългосрочните ни добри отношения с нашите клиенти. Водещите ценности при взаимоотношенията с партньорите ни са: откритост, диалог и взаимно уважение. Представянето ни през последните години, от гледна точка на растежа на компанията и увеличаване на удовлетворените от нас клиенти, свидетелства за успеха на нашата стратегия.

DMG Consult

Божидар Гергов

Съдружник

Работя съвместно с Десислава Макулова в продължение на повече от 5 години, в които сме реализирали повече от 40 промоционални кампании. Във всеки един от партньорските ни проекти в областта на телекомуникационните услуги, Десислава винаги е демонстрирала най-високо ниво на професионализъм, отдаденост и умение да се справя със стресови ситуации в най-кратки срокове. Освен това е винаги готова да сътрудничи, като нееднократно сама тя е поемала инициативата за разрешаването на даден казус. Нейният център за работа с клиенти се отличава с добре обучени кадри, които владеят дипломацията и тънкостите на комуникацията с крайните потребители. Благодарени на това, във времето успях да спечеля доверето както на настоящи, така и на бъдещи клиенти.

Ето защо препоръчвам Десислава Макулова на всеки, който има нужда от call center с професионално и специално отношение към своите клиенти.

Дата: 03.04.2017г.

Рекламна агенция “Мейт Адвъртайзинг” ЕООД

Владимир Цветков

Управител